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上海推出刷脸就能打车的“智慧屏”后,老年用户有何建议?

顺风耳 发表于 2021-9-17 00:12:08
“希望‘一键叫车’能覆盖上海全部的小区。”“要开展培训,教更多老年人使用。”“设备能否装在公交车站呢?”

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9月16日,申程出行举办了 “一键叫车进社区”居民座谈会。 本文图片均由受访者提供



今年6月,上海市统一出租车平台“申程出行一键叫车”服务进社区启动试点。在上海市道路运输管理局、上海市房屋管理局共同推动下,全市首批100台具备刷脸叫车功能的“一键叫车智慧屏”完成调试并启用,点位覆盖全市11个区、22个街镇。

9月16日,申程出行举办了 “一键叫车进社区”居民座谈会,面对面听取老年用户的意见和建议。

居民刘老伯说,“我家里有自备车,但也不是随时想用就能用的,孩子经常不在家,出门自己叫出租手机操作太麻烦,自从小区安装了‘一键叫车’智慧屏后,我只要刷刷脸就能叫车。”

但也有让刘老伯感到不太方便的。有一次,他使用“一键叫车”智慧屏后乘上了车,到另外一个名叫“徐虹小区”的小区。看完老朋友要想回家时又不方便了,“因为这个小区没有‘一键叫车’智慧屏。”刘老伯希望“一键叫车”能拓展到更多居民社区。

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还有市民提到,能否在公交车站也可以推广普及“一键叫车”智慧屏,在公交车误点的时候,也可以直接叫出租车。

居民杨老先生建议有关部门多开展培训,教会老人如何使用“一键叫车智慧屏”,另外最好能增加一些指引牌、使用说明便利贴等方便居民。

申程出行相关负责人徐文斌表示,随着后期推进,肯定还会有更多的小区受益。但他坦言,安装一块“智慧屏”到小区,会受到一些客观条件的制约,首先要有通电条件,安装的区域要有停车条件,不能影响交通,“智慧屏”的安装地点也有讲究,要防止被日晒雨淋等等。

徐文斌称,也会跟公交部门沟通是否能推动智慧屏进入公交车站台。

湃新闻记者 陈逸欣


2021-09-16 21:29 来源:澎湃新闻

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